Guía de Usuario

Gracias por confiar en nuestro servicio de asistencia médica telefónica y domiciliaria. Esta guía rápida te ayudará a comprender cómo utilizar tu plan y acceder a nuestros beneficios.

¿Cómo funciona?

Soporte y Ayuda
En caso de dudas, puedes escribirnos a [email protected] o llamar a nuestra línea de atención.

Activación del Servicio
Una vez realizado el pago anual, recibirás un correo de confirmación con tu número de afiliación y los datos necesarios para iniciar el uso del servicio.

Solicitud de Asistencia
Comunícate con nuestra línea de atención telefónica disponible 24/7. Nuestro equipo evaluará tu solicitud y te orientará según tu necesidad médica.

Atención Telefónica o Domiciliaria
Según el plan contratado, podrás acceder a orientación médica por llamada o atención presencial en tu domicilio, sin costos adicionales.

Otros Beneficios Incluidos
Dependiendo del plan, puedes acceder también a orientación legal, descuentos en servicios, y consultas virtuales con especialistas.